Software Innovation Bridge
Kommunikation und Information
mit GenAI
Die automatisierte Kommunikation erfolgreich meistern
Menschen machen den Unterschied.
Natürlich-sprachige Chatbots unterstützen sie dabei.
Führende Chatbots von Kauz.
Unsere Mission für Sie
Als exklusive Technologie-Agentur für kontrollierbare GenAI konzipieren, implementieren und betreuen wir für Sie zusammen mit unseren Technologiepartnern Kauz GmbH und Empolis Information Managementführende KI-Plattformen für Marketing/Vertrieb, Kundenservice und interne Mitarbeitende:
Kundenservice
Decken Sie Ihre Kundenkommunikation 24/7 über Ihre Website mit einem verlässlichen Chatbot für eine überzeugende Customer Experience ab. Realisieren Sie schnellere Reparaturen im Field Service, optimieren Sie Hotline und Support oder reduzieren Sie Ihr Ticketaufkommen durch intelligente Self-Services.
Wissensmanagement
Verbessern Sie Ihre internen Prozessabläufe durch vernetzte Informationen und smarte Workflows für kollaboratives Arbeiten. Durch die Kombination aus Generativer AI und der Knowledge-Graph-Technologie wird das Undenkbare möglich: Ein verlässlicher Produktivitäts-Booster für das gesamte Unternehmen
Zusammen mit unseren Technologiepartnern bieten wir Ihnen innovative Ansätze mit kontrollierbarer GenAI für eine hochwertige automatisierte Kommunikation und ein effizientes Informationsmanagement in Marketing, Vertrieb und Service, im Gesamtunternehmen für alle Mitarbeitenden und Partner
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Sprechen wir darüber!
Unsere Technologiepartner
Mission
Unsere
Mission
Unsere Mission für Sie
Als exklusive Technologie-Agentur konzipieren, implementieren und betreuen wir für Sie zusammen mit unserem Technologiepartner Kauz GmbH die
Führende Conversational AI-Plattform für Marketing, Vertrieb und Service
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Chatbots, die eine konsistente, fehlerfreie und menschen-ähnliche Dialogführung ermöglichen.
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Chatbots, die eine herausragende User Experiences in Marketing, Online-Vertrieb und Kundenservice bei gleichzeitiger Kostenreduktion in Contact-Centern möglich machen
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Chatbots, die für den Fachbereich ohne IT- und KI-Kenntnisse geeignet sind
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Chatbots, die transparent, zuverlässig und schnell einsetzbar sind
Zusammen mit unserem Technologiepartner Kauz GmbH bieten wir Ihnen erprobte Ansätze für eine erfolgreiche und hochwertige automatisierte Kommunikation in Marketing, Vertrieb und Service. Sprechen wir darüber!
Unsere
Generative & Kontrollierbare KI
Mit ChatGPT generieren Sie Content einfacher als je zuvor. Aus Ihren Unternehmensdaten (dem Inhalt Ihrer Webseite, Ihren eigenen internen Dokumente oder aus Knowledge Graphen Ihrer Produkte und Leistungen) wird eine Datenbasis erstellt, auf die ChatGPT zugreift. Der vektorisierte RAG-Bot stellt sicher, dass nur die Informationen ausgegeben werden, die Sie Ihren Kunden bieten möchten.
Aus der Generativen KI wird eine Kontrollierbare KI.
Der Chatbot für jede Webseite
Der Chatbot auf Ihrer Webseite bändigt die Informationsflut, ist ständig erreichbar und bietet immer eine hoch qualifizierte Beantwortung von Fragen oder Anliegen, bis zur vollständigen Übernahme kompletter Geschäftsprozesse.
Mit ChatGPT oder anderen Sprachmodellen und dem RAG-Ansatz sind Chatbots nun noch schneller zu implementieren und trotzdem hochwertiger in der Qualität.
Ob für Vertrieb, Marketing oder Kundensupport, alle profitieren von diesen hochwertigen Chatbots.
Mit GenAI und Expertenwissen zum perfekten Kundenservice und Wissensmanagement
Bringen Sie Generative AI ins Zentrum Ihres Services und Wissensmanagements und stellen Sie jedem einzelnen Mitarbeitenden, Partner oder Kunden einen digitalen Kollegen zur Verfügung. Mit der richtigen Kombination aus GenAI und der patentierten Empolis-Knowledge-Graph-Technologie greifen Sie in Sekundenschnelle auf kuratiertes Wissen aus Ihren Systemen zurück und setzen neue Benchmarks in Sachen Produktivität und Qualität.
Upcoming Events
Do., 03. JuliOnline-Konferenz- Do., 10. JuliOnline-Konferenz
Referenzen
Dr. Thomas Rüdel
Geschäftsführer, Kauz GmbH, Düsseldorf
„Als Kauz haben wir uns zum Ziel gesetzt, die besten deutschsprachigen Chatbots mit echtem Sprachverständnis zu entwickeln.
Die Software Innovation Bridge begleitet uns dabei erfolgreich als kompetenter und innovativer Partner.“
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Harald Katzinger
Business Development & Innovationsmanager, Teufelberger GmbH, Österreich
„Für Teufelberger ist Innovation als Ziel fest in der Strategie des Unternehmens verankert.
Die Software Innovation Bridge ist für uns ein wichtiger Ansprechpartner in dieser Hinsicht.“
Eric Brabänder
Chief Product Officer Empolis Information Management GmbH
Kaiserslautern
„Service ist das neue Marketing. GenAI Wissen von Empolis unterstützt sie dabei. Die Software Innovation Bridge ist hierfür ein interessanter Partner für uns.“
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Sie haben Fragen?
Wenn Sie mehr über unsere Angebote erfahren möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Gerne erstellen wir eine individuelle Demo für Sie.