Online-Einblick "Erste Erfahrungen mit Chatbots"

Die faire und neutrale Beratung von Kunden in einem digitalen „Beratungsgespräch“ kann durch den Einsatz von Chatbots verbessert werden. Da ein Bot nicht schläft, nie schlechte Laune hat und keine Vertriebsprovisionen benötigt, können hier erheblich Kosten eingespart und Prozesse optimiert werden.